Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en profesjonell og vennlig resepsjonist som kan være det første kontaktpunktet for våre kunder, besøkende og ansatte. Som resepsjonist vil du spille en sentral rolle i å skape et positivt førsteinntrykk og sikre en effektiv og profesjonell drift av resepsjonsområdet. Du vil håndtere en rekke administrative oppgaver, inkludert telefonhåndtering, møtekoordinering, posthåndtering og generell kontorstøtte.
En ideell kandidat er serviceinnstilt, organisert og har gode kommunikasjonsferdigheter. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig og trives i et miljø med høyt tempo. Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter en positiv holdning og evnen til å tilpasse seg ulike situasjoner.
Dine daglige oppgaver vil inkludere å ta imot gjester, svare på telefoner og e-poster, koordinere møterom, bestille kontorrekvisita og støtte andre avdelinger med administrative behov. Du vil også være ansvarlig for å holde resepsjonsområdet ryddig og representativt til enhver tid.
Vi tilbyr et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter. Du vil få opplæring og støtte for å lykkes i rollen, og du vil være en viktig del av vårt team. Hvis du er en person som liker å jobbe med mennesker, har øye for detaljer og ønsker å bidra til en positiv arbeidskultur, oppfordrer vi deg til å søke.
Stillingen krever gode ferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig, samt grunnleggende ferdigheter i engelsk. Du bør også ha erfaring med bruk av vanlige kontorprogrammer som Microsoft Office.
Vi ser frem til å motta din søknad og lære mer om hvordan du kan bidra til vårt team.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og ønske besøkende velkommen
- Besvare og videresende telefonhenvendelser
- Håndtere innkommende og utgående post
- Koordinere møterom og avtaler
- Bestille kontorrekvisita og forbruksvarer
- Sørge for at resepsjonsområdet er ryddig og profesjonelt
- Gi generell administrativ støtte til ansatte
- Oppdatere kontaktlister og interne dokumenter
- Håndtere e-post og korrespondanse
- Assistere med planlegging av arrangementer og møter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kundeservice eller resepsjonsarbeid er en fordel
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Serviceinnstilt og profesjonell fremtoning
- Gode ferdigheter i Microsoft Office
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Strukturert og detaljorientert
- Fleksibel og løsningsorientert
- God telefon- og e-postetikette
- Evne til å håndtere konfidensiell informasjon
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som resepsjonist eller i kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg i en resepsjonsrolle?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når det er travelt?
- Hvilke dataprogrammer har du erfaring med?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikasjonsstil?
- Har du erfaring med møtekoordinering?
- Hvordan sikrer du at resepsjonsområdet alltid er representativt?
- Er du komfortabel med å håndtere konfidensiell informasjon?
- Hva er dine forventninger til denne rollen?
